Glossary

In een snel veranderende digitale wereld is heldere communicatie essentieel. Daarom hebben we deze Anchr Glossary opgesteld: een overzicht van belangrijke termen en begrippen die je helpen om onze oplossingen en aanpak beter te begrijpen. 

Je vindt hier duidelijke uitleg over technologieën, softwareconcepten en specifieke toepassingen die Anchr aanbiedt. Van digitale transformatie en AI tot e-procurement, retailoplossingen en dossierbeheer. Ontdek hoe wij organisaties ondersteunen om efficiënter, slimmer en duurzamer te werken – met doordachte, krachtige en toekomstgerichte oplossingen. 

Agile 
Een flexibele ontwikkelmethode waarbij software in korte iteraties wordt opgeleverd, met continue feedback en aanpassing. Anchr past Agile toe in de ontwikkeling van maatwerkapplicaties en moderniseringsprojecten. 

Analytics & Insights 
Tools en rapportages die waardevolle inzichten bieden op basis van data, om betere zakelijke beslissingen te nemen. Anchr biedt deze inzichten aan via oplossingen zoals Retail Cloud Suite en Nimbl. 

API (Application Programming Interface) 
Een set regels die het mogelijk maakt voor verschillende softwaretoepassingen om met elkaar te communiceren. Anchr gebruikt API’s om systemen efficiënt met elkaar te integreren binnen haar oplossingen. 

Application Modernisation 
Het proces waarbij verouderde softwaretoepassingen worden geüpdatet of herschreven met moderne technologieën. Anchr ondersteunt organisaties met moderniseringstrajecten, onder meer via Oracle APEX en Microsoft Development. 

Artificiële intelligentie 
Technologie die machines toelaat om menselijke taken uit te voeren, zoals beslissingen nemen of leren. Anchr integreert artificiële intelligentie in toepassingen voor dossierbeheer, data-analyse, contractbeheer, ... 

Artificial Intelligence (AI) 
Technologie die machines in staat stelt om menselijke intelligentie na te bootsen, zoals leren, redeneren en zelfcorrectie. AI wordt door Anchr gebruikt om slimme processen te creëren binnen haar oplossingen. 

Automatiseren 
Het inzetten van technologie om handmatige handelingen of processen automatisch en efficiënter te laten verlopen. Anchr helpt organisaties bedrijfsprocessen te automatiseren, onder andere via Purchase to Pay en digitale workflows. 

Automatisering 
Het gebruik van technologie om repetitieve taken of processen zonder manuele tussenkomst uit te voeren. Anchr biedt automatiseringsoplossingen voor onder meer financiële processen, dossierbeheer en inkoopbeheer. 

Bedrijfsproces 
Een reeks taken of activiteiten binnen een organisatie met als doel waarde te leveren aan de klant of gebruiker. Anchr digitaliseert en optimaliseert bedrijfsprocessen via slimme softwareoplossingen. Leer meer over hoe Anchr jou kan ondersteunen. 

Bestelaanvraag 
Een interne aanvraag binnen een organisatie om goederen of diensten aan te kopen, vaak de eerste stap in het inkoopproces. Anchr ondersteunt deze flow binnen haar Purchase to Pay-oplossing. 

Boekhoudsysteem 
Software die financiële processen zoals facturatie, grootboek en rapportering automatiseert en vereenvoudigt. Anchr levert finance-oplossingen die integreren met bestaande boekhoudsystemen. 

Bridg 
Een softwarebedrijf dat innovatieve digitale oplossingen ontwikkelt voor de publieke sector. Als onderdeel van Anchr biedt Bridg toepassingen zoals Nimbl, Metix en JustOne voor dossier- en zaakbeheer. 

Business Intelligence (BI) 
Het verzamelen en analyseren van bedrijfsgegevens om betere beslissingen te nemen. BI is een essentieel onderdeel van de datagedreven oplossingen die Anchr aanbiedt. 

Businessapplicaties op maat 
Toepassingen die specifiek ontwikkeld zijn voor unieke bedrijfsprocessen, afgestemd op de organisatie en workflows. Anchr ontwikkelt maatwerkapplicaties op basis van Microsoft- en Oracle-technologie. 

Business Insights 
Zakelijke inzichten op basis van data-analyse, vaak gebruikt voor strategische planning en optimalisatie. Anchr vertaalt deze inzichten naar dashboards en rapporten via haar Analytics-oplossingen. 

Casemanagement 
Een manier om dossiers, processen en taken centraal en digitaal te beheren binnen één beheersysteem. Anchr biedt krachtige casemanagementoplossingen via Nimbl en Metix. 

Case modellering  
Het modelleren van cases en bijbehorende processen, vaak met behulp van CMMN of BPMN-modellen. Anchr gebruikt case modellering in digitale dossier- en subsidietoepassingen. 

Cloud 
Een manier om IT-diensten via internet te leveren, zonder fysieke installaties of lokale servers. Anchr biedt schaalbare cloudoplossingen voor retail, finance en de publieke sector. 

CMMN (Case Management Model and Notation) 
Een standaard voor het modelleren van flexibele casemanagementprocessen, gebruikt in zaak- en dossierbeheer. Anchr gebruikt deze standaard in oplossingen zoals Nimbl. 

Codering 
Het schrijven van instructies in computertaal om software of applicaties te laten functioneren. Anchr ontwikkelt solide oplossingen gebaseerd op Java, Oracle APEX en Microsoft technologieën. 

Configuratie 
De instellingen binnen een systeem waarmee gedrag, processen of gebruikersrechten worden bepaald. Anchr configureert software zo dat ze maximaal aansluit bij de werking van jouw organisatie. 

Contractbeheer 
Software om contracten digitaal te beheren, opvolgen, ondertekenen en vernieuwen. Anchr helpt organisaties met contractbeheeroplossingen binnen finance en juridische afdelingen. 

Continuous Integration (CI) 
Een ontwikkelpraktijk waarbij codewijzigingen regelmatig worden geïntegreerd in een gedeelde repository, gevolgd door automatische tests. Anchr past CI toe voor snellere en kwaliteitsvolle softwareopleveringen. 

Data Architectuur 
De structuur en organisatie van gegevens binnen een systeem of organisatie. Anchr helpt organisaties bij het opzetten van een toekomstbestendige data-architectuur. 

Data modellering 
Het structureren en vormgeven van databanken of gegevensmodellen binnen een applicatie of systeem. Anchr ondersteunt data modellering bij het bouwen van performante applicaties. 

Data science 
Het vakgebied dat zich bezighoudt met het extraheren van kennis en inzichten uit gestructureerde en ongestructureerde data. Anchr gebruikt data science voor het ontwikkelen van voorspellende modellen en analyses. 

Datagedreven werken 
Beslissingen nemen op basis van data en analyse in plaats van gevoel of aannames. Anchr ondersteunt bedrijven om écht datagedreven te werken via BI-oplossingen en Analytics-platformen. 

Desktop 
De klassieke gebruikersomgeving op een computer of laptop, tegenover mobiele of webgebaseerde omgevingen. Anchr ontwikkelt toepassingen die optimaal werken op desktop én mobiel. 

DevOps 
Een combinatie van ontwikkelings- (Dev) en operationele (Ops) praktijken om de softwareontwikkelingscyclus te versnellen en betrouwbaarder te maken. DevOps-methodieken zijn ingebouwd in de projectaanpak van Anchr. 

Digitale factuurverwerking 
Het elektronisch ontvangen, verwerken en goedkeuren van inkomende facturen, vaak geïntegreerd in een inkoop- of ERP-systeem. Anchr automatiseert dit proces via zijn Purchase to Pay-platform. 

Digital Transformation 
Het integreren van digitale technologieën in alle aspecten van een bedrijf om waarde te creëren en efficiëntie te verbeteren. Anchr begeleidt organisaties stap voor stap in hun digitale transformatie. 

Digitaal stemmen 
Oplossing voor veilige, efficiënte en anonieme stemrondes, bijvoorbeeld voor sociale verkiezingen. Anchr biedt hiervoor Elegio aan. 

DMN (Decision Model and Notation) 
Een standaard voor het modelleren van beslissingsregels en -logica. Anchr gebruikt DMN in toepassingen voor subsidietoekenning, casemanagement en financiën. 

DMN-beslissingstabellen 
Grafische tabellen waarin beslissingsregels worden vastgelegd volgens de DMN-standaard. Anchr integreert beslissingstabellen om transparantie in processen te verhogen. 

Elegio 
Verkiezingssoftware ontwikkeld door Anchr. Elegio biedt digitale oplossingen voor sociale verkiezingen en e-voting, met aandacht voor gebruiksgemak, juridische conformiteit en een vlot verloop van het volledige verkiezingsproces. 

E-procurement 
Elektronisch inkoopproces van aanvraag tot betaling. Anchr stroomlijnt het volledige e-procurementproces met gebruiksvriendelijke en geïntegreerde oplossingen. 

ERP (Enterprise Resource Planning) 
Software die bedrijfsprocessen zoals financiën, HR en supply chain integreert in één systeem. Anchr koppelt ERP-oplossingen naadloos aan inkoop, dossierbeheer en retailplatformen. 

E-voting 
Elektronisch stemmen via een digitale toepassing. E-voting zorgt voor een veilige, transparante en efficiënte stemprocedure, onder meer via Elegio van Anchr. 

Finance Software 
Oplossingen gericht op het optimaliseren van financiële processen zoals boekhouding, facturatie en rapportage. Anchr biedt complete finance software-oplossingen binnen Purchase to Pay en boekhoudintegraties. 

Frontend 
Het deel van een softwaretoepassing dat gebruikers zien en waarmee ze interageren. De frontends die Anchr ontwikkelt zijn gericht op gebruiksgemak, snelheid en toegankelijkheid. 

Handheld terminal 
Draagbaar toestel voor scanning, voorraadbeheer of kassatoepassingen. Anchr integreert handhelds binnen haar Retail Cloud Suite voor mobiel stockbeheer en afrekenen. 

Handscanner 
Apparaat dat gebruikt wordt om barcodes of producten te scannen in de winkel. Anchr koppelt handscanners rechtstreeks aan POS- en voorraadbeheersystemen. 

Inkopen 
Het proces van goederen of diensten aankopen, inclusief de selectie van leveranciers, prijsafspraken en contractafsluiting. Anchr ondersteunt het volledige inkoopproces via haar e-procurement oplossingen. 

Inkoper 
De persoon of afdeling binnen een organisatie die verantwoordelijk is voor het selecteren van leveranciers en het aankopen van goederen of diensten. Anchr biedt tools om inkopers efficiënter te laten werken. 

Inkoopbeheer 
Het proces van het beheren van leveranciers, aankopen, bestellingen en goedkeuringen. Inkoopbeheer wordt sterk vereenvoudigd met de oplossingen van Anchr binnen Purchase to Pay. 

Integraties 
De koppeling van verschillende softwaretoepassingen zodat data automatisch wordt gesynchroniseerd. Anchr specialiseert zich in het realiseren van robuuste en veilige integraties. 

Interface 
De visuele en functionele laag waarmee gebruikers interageren met software of systemen. Anchr ontwikkelt intuïtieve en moderne interfaces voor al haar oplossingen. 

IoT (Internet of Things) 
Netwerk van fysieke apparaten die verbonden zijn met internet en gegevens uitwisselen. Anchr speelt in op IoT door retail- en voorraadbeheeroplossingen te koppelen aan slimme toestellen. 

JAVA 
Een programmeertaal die veel gebruikt wordt voor het bouwen van bedrijfssoftware en applicaties. Anchr bouwt krachtige en schaalbare Java-oplossingen voor sectoren zoals retail, overheid en finance. 

JAVA-code 
Code geschreven in de programmeertaal Java, platformonafhankelijk en schaalbaar. Anchr ontwikkelt maatwerkapplicaties en back-end systemen in Java. 

Justitie 
De overheidssector die zich bezighoudt met rechtspraak, rechtbanken, dossiers en strafuitvoering. Anchr biedt met JustOne oplossingen voor justitiebeheer en opvolging. 

JustOne 
Oplossing van Bridg voor de justitiesector, ontwikkeld binnen Anchr, gericht op detentiebeheer en opvolging. 

Kassa 
Het fysieke of digitale punt waar betalingen en transacties met klanten plaatsvinden. Anchr biedt slimme kassatechnologie via Retail Cloud Suite. 

Klantportaal 
Een online portaal waarin klanten veilig kunnen inloggen, informatie raadplegen en acties uitvoeren. Anchr ontwikkelt klantportalen voor selfservice, dossiers en communicatie. 

Leveranciersmanagement 
Het proces waarbij relaties met leveranciers actief beheerd en beoordeeld worden. Anchr biedt leveranciersportalen en inkoopoplossingen die leveranciersmanagement eenvoudig maken. 

Lijnkassa 
Vaste kassa verbonden met een toonbank of checkoutzone. Anchr integreert lijnkassa’s in flexibele retailomgevingen. 

Low-code 
Een ontwikkelplatform waarmee applicaties gebouwd kunnen worden met minimale handmatige codering. Anchr ontwikkelt toepassingen met low-code platformen zoals OutSystems en Power Platform. 

Loyaliteitssysteem 
Systeem waarmee klanten punten sparen, kortingen krijgen en klantentrouw wordt beloond. Anchr integreert loyaliteitsprogramma’s in Retail Cloud Suite. 

Machine Learning (ML) 
Een subset van AI waarbij systemen leren van gegevens om voorspellingen of beslissingen te maken. Machine Learning wordt door Anchr toegepast binnen retail analytics en datagedreven werken. 

Metix 
Zaakbeheersoftware ontwikkeld door Bridg, onderdeel van Anchr. Metix ondersteunt overheden bij het beheren van subsidies, vergunningen en klachten. 

Microservices 
Een architectuurstijl waarbij een applicatie is opgebouwd uit kleine, onafhankelijke services die communiceren via APIs. Anchr ontwikkelt moderne microservices-architecturen voor schaalbare oplossingen. 

Microsoft Development 
Ontwikkeling van softwareoplossingen met technologieën uit het Microsoft-ecosysteem. Anchr ontwikkelt toepassingen op basis van Microsoft Azure, Power Platform en .NET. 

Migraties 
Het overzetten van data, systemen of applicaties van een oud platform naar een nieuw platform. Anchr begeleidt migratietrajecten, bijvoorbeeld van Oracle Forms naar APEX. 

Mobiel afrekenen 
Het proces waarbij klanten mobiel of via handhelds aankopen afronden. Anchr biedt mobiele afrekenoplossingen via mPOS en handhelds. 

Mobile device 
Algemene term voor draagbare toestellen zoals tablets, smartphones of handhelds. Anchr integreert mobile devices in haar retail- en fieldoplossingen. 

Mobile POS 
Mobiele versie van een kassasysteem, gebruikt via smartphone of tablet. Anchr levert mPOS-oplossingen als onderdeel van Retail Cloud Suite. 

Model-driven 
Een ontwikkelmethode waarbij het datamodel centraal staat en applicaties daarrond worden opgebouwd. Anchr past model-driven development toe in casemanagement- en dossieroplossingen. 

mPOS (mobile Point of Sale) 
Mobiele kassa-oplossingen waarmee je betalingen verwerkt via tablet of smartphone. Anchr integreert mPOS in omni-channel retailomgevingen. 

Multichannel 
Communicatie over meerdere kanalen zoals web, mobiel en sociale media. Anchr ondersteunt multichannel customer engagement. 

Nimbl 
Dossierbeheersoftware ontwikkeld door Bridg, onderdeel van Anchr. Nimbl stroomlijnt digitaal dossierbeheer voor overheden en bedrijven. 

Offline 
Systemen of processen die ook zonder internetverbinding blijven functioneren. Anchr ontwikkelt offline-first toepassingen, vooral in retail en mobiel werken. 

Online 
Applicaties, processen of handelingen die via internet werken. De meeste Anchr-oplossingen zijn online toegankelijk via beveiligde platformen. 

On-Premise 
Software die lokaal op servers van een organisatie draait. Anchr biedt zowel on-premise als cloudoplossingen aan. 

Open Source 
Software waarvan de broncode vrij beschikbaar is. Anchr maakt gebruik van open source componenten waar gepast, bijvoorbeeld binnen integraties. 

Oracle Development 
Ontwikkeling van applicaties met Oracle-technologieën zoals APEX en PL/SQL. Anchr bouwt en moderniseert Oracle-omgevingen. 

Oracle Forms naar APEX 
Een moderniseringstraject waarbij legacy Oracle Forms-applicaties worden omgezet naar moderne webgebaseerde APEX-applicaties. Anchr heeft hier uitgebreide expertise in. 

PaaS (Platform as a Service) 
Een cloudmodel dat ontwikkelaars een platform biedt om applicaties te bouwen en te beheren. Anchr ondersteunt klanten met PaaS-oplossingen. 

Peppol 
Een netwerk voor veilige en gestandaardiseerde elektronische factuur- en documentuitwisseling. Anchr integreert Peppol in digitale facturatieflows. 

POS (Point of Sale) 
Systeem voor verwerking van verkooptransacties. Anchr biedt POS-oplossingen als onderdeel van Retail Cloud Suite. 

POS-systeem 
Volledig kassasysteem dat producten scant, betalingen verwerkt en voorraad bijwerkt. Anchr koppelt POS naadloos aan voorraadbeheer en promotiebeheer. 

Pricing 
De prijsbepaling van producten of diensten. Anchr ontwikkelt flexibele pricing modules geïntegreerd in haar retailoplossingen. 

Programmeren 
Het schrijven van code waarmee software gebouwd wordt. Anchr programmeert oplossingen op maat voor complexe bedrijfsbehoeften. 

Promoties 
Acties of kortingen op producten om verkoop te stimuleren. Anchr biedt uitgebreide promotie-engines binnen Retail Cloud Suite. 

Publieke dienstverlening 
Digitale oplossingen voor overheden en non-profitorganisaties. Anchr ondersteunt publieke dienstverlening via Bridg en oplossingen als Nimbl en Metix. 

Publieke sector 
De sector van overheden, gemeentes en agentschappen. Anchr is actief in de publieke sector met specifieke dossier- en zaakbeheersoftware. 

Punch-out catalogus 
Een externe online catalogus gekoppeld aan interne inkoopsystemen. Anchr ondersteunt punch-out integraties binnen e-procurement. 

Purchase to Pay (P2P) 
Het volledige proces van inkoop tot betaling. Anchr biedt een complete Purchase to Pay oplossing die elke stap automatiseert. 

Retail Cloud Suite 
Cloudgebaseerde totaaloplossing van Anchr voor winkels, inclusief POS, loyaliteit, voorraad en analytics. Retail Cloud Suite zorgt voor een geïntegreerde en flexibele winkelervaring, zowel online als offline. 

Retailoplossing 
Een softwareoplossing specifiek voor de retailsector, vaak inclusief voorraad, kassa en promotiebeheer. Anchr biedt complete retailoplossingen die schaalbaar zijn voor elke winkelomgeving. 

REST (Representational State Transfer) 
Een architectuurstijl voor het ontwerpen van netwerkapplicaties, vaak gebruikt bij het bouwen van webservices. Anchr ontwikkelt API’s en koppelingen op basis van REST-principes voor optimale connectiviteit. 

Retailsoftware 
Oplossingen voor winkelbeheer, voorraadbeheer, kassa’s (POS) en klantrelatiebeheer, specifiek voor de retailsector. Anchr biedt schaalbare retailsoftware die klaar is voor omnichannel verkoop. 

SaaS (Software as a Service) 
Een softwareleveringsmodel waarbij applicaties via internet worden aangeboden en beheerd door een externe provider. Anchr levert diverse oplossingen als SaaS, zoals Retail Cloud Suite en Nimbl. 

Scrum 
Een Agile-raamwerk voor het beheren van complexe softwareontwikkeling, met vaste rollen, events en artefacten. Anchr gebruikt Scrum-methodologieën om projecten efficiënt en transparant op te leveren. 

Self-checkout 
Zelfbedieningskassa waarbij klanten zelfstandig hun aankopen scannen en afrekenen. Anchr integreert self-checkout-technologie in haar Retail Cloud Suite. 

Self-scan 
Techniek waarbij klanten hun eigen producten scannen met een scanner of smartphone. Anchr biedt self-scan mogelijkheden via mobiele apps en handhelds. 

Service level agreement (SLA) 
Formele overeenkomst over prestaties, ondersteuning en beschikbaarheid van IT-diensten. Anchr werkt met duidelijke SLA’s om maximale betrouwbaarheid en support te garanderen. 

Smartphone 
Slim toestel met internetverbinding, geschikt voor mobiele toepassingen en betalingen. Anchr optimaliseert haar toepassingen voor mobiel gebruik op smartphones. 

Sociale verkiezingen 
Wettelijk verplichte verkiezingen waarbij werknemersvertegenwoordigers worden gekozen voor de ondernemingsraad of het comité voor preventie en bescherming op het werk (CPBW). Anchr ondersteunt organisaties hierin met Elegio, een gespecialiseerde digitale stemoplossing. 

Softwareoplossing 
Een digitale oplossing op maat die bedrijfsprocessen automatiseert of ondersteunt. Anchr ontwikkelt softwareoplossingen voor sectoren zoals retail, overheid, finance en inkoop. 

Subsidieaanvraag 
Een digitaal proces waarbij burgers of bedrijven financiële steun aanvragen bij overheden. Anchr biedt digitale subsidiebeheeroplossingen via Metix en Nimbl. 

Spend Control 
Inzicht en grip op uitgaven binnen de organisatie om kosten te beheersen en te voldoen aan budgetten. Anchr biedt spend control via integraties met e-procurement en Purchase to Pay. 

SQL (Structured Query Language) 
Een programmeertaal die wordt gebruikt om gegevens in relationele databases te beheren en op te vragen. Anchr ontwikkelt datagedreven applicaties met behulp van SQL-gedreven databases. 

Tablet 
Mobiel apparaat met touchscreen, gebruikt voor verkoop, informatie, scanning of betalingen. Anchr integreert tablets in retailoplossingen, field service apps en klantportalen. 

Tap-to-pay 
Tontactloze betalingsmethode waarbij een klant betaalt door zijn kaart of toestel tegen een betaalterminal te houden. Anchr integreert tap-to-pay in zijn mobiele betaaloplossingen. Lees hier een mooie case.

UI (User Interface) 
De visuele elementen van een applicatie waarmee gebruikers interageren. Anchr ontwerpt intuïtieve en gebruiksvriendelijke interfaces die afgestemd zijn op de eindgebruiker. 

UX (User Experience) 
De algehele ervaring en tevredenheid van een gebruiker bij het interactie met een product of dienst. Anchr hecht veel belang aan een optimale UX bij het ontwerpen en ontwikkelen van softwareoplossingen. 

Voorraadbeheer 
Het digitaal beheren en optimaliseren van voorraadniveaus binnen een organisatie, inclusief inkomende en uitgaande goederenstromen. Anchr biedt geïntegreerd voorraadbeheer in Retail Cloud Suite en andere oplossingen. Meer over Retail Cloud Suite.

Webshop 
Een online winkel waarin klanten producten kunnen bekijken, bestellen en betalen. Anchr ontwikkelt geïntegreerde webshops die verbonden zijn met voorraadbeheer en POS-systemen.